Få et innblikk i hvordan Grove Knutsen hjalp Norsk Scania i Lyngdal med å finne den riktige løsningen – gjennom grundig befaring, faglig rådgivning og tett oppfølging.
Norsk Scania i Lyngdal er et verksted med 14 ansatte som driver med reparasjon og vedlikehold av tunge kjøretøy, båtmotorer og industrimaskiner, med Scania som det dominerende merket. Distriktssjef John Arvid Abrahamsen har vært i Scania i over 25 år. Like lenge har de jobbet med bilene på et solid rullestillas, men etter hvert som HMS-krav og arbeidsstandarder har utviklet seg, ble det klart at det var på tide å se etter en bedre løsning enn det gamle stillaset.
"Hvis du skal ha noe nytt, vil du gjerne ha noe bedre enn det gamle," - Distriktssjef John Arvid Abrahamsen , Norsk Scania avd. Lyngdal
"Hvis du skal ha noe nytt, vil du gjerne ha noe bedre enn det gamle,"
- Distriktssjef John Arvid Abrahamsen , Norsk Scania avd. Lyngdal
Abrahamsen tok kontakt med sin faste leverandør, Lister Industriverktøy (tidligere Tools) i Farsund, som satte ham i kontakt med Grove Knutsen.
Scania i Lyngdal er ikke et verksted der man bare kan rulle inn en hyllevare. Plassen er begrenset, og kravene til funksjonalitet er høye. Arbeidsplattformen måtte kunne brukes fremme på bilene, til skifte av frontruter og montering av utstyr på nye kjøretøy, men den måtte også kunne kjøres helt inn bak på lastebilene, over bakhjulene og rammene, helt inn til bakveggen.
I tillegg var verkstedets HMS-krav et viktig premiss. Det gamle stillaset hadde oppfylt kravene så lenge alt var i orden, men med mangel på riktige reservedeler var det ikke lenger godt nok. Og som Abrahamsen poengterer: “Verden går videre, også på sikkerhetsområdet.”
“Vi var veldig opptatt av å kjøpe noe som var sikkert og greit, men samtidig måtte det være funksjonelt.” — John Arvid Abrahamsen, distriktssjef, Norsk Scania Lyngdal
“Vi var veldig opptatt av å kjøpe noe som var sikkert og greit, men samtidig måtte det være funksjonelt.”
— John Arvid Abrahamsen, distriktssjef, Norsk Scania Lyngdal
Prosessen startet med en presentasjon av ulike løsninger og en befaring på verkstedet for å se hvordan disse løsningene kunne fungere. Det å finne riktige produkter og tilpasse disse til det reelle behovet til kundene er noe Grove Knutsen setter litt stolthet i. Vi skal gjøre en skikkelig jobb.
Abrahamsen og Scania- teamet er selv kjent for å være grundige, så det var en god match.
“Når Grove Knutsen kom på det første besøket så stilte de med en flink mann - Arnulf -Thorstensen - som virkelig kan sitt fag. Han var nøye med å finne akkurat den løsningen vi trengte. Vi er veldig nøye selv, så det satte vi umåtelig pris på.”
Bilde: Grove Knutsens fagmann - Arnulf Thorstensen - med både brosjyreversjonen og den faktisk installerte arbeidsplattformen
Etter befaringen hadde Scania en solid intern prosess med gode samtaler om hva de egentlig hadde behov for, og de dukket opp spørmål som Grove Knutsen kunne gi gode svar på. Som et ekstra ledd i kvalitetssikringen ble Scania Lyngdal satt i kontakt med et annet verksted som hadde kjøpt tilsvarende stillas/arbeidsplattform. Abrahamsen ringte dem direkte og fikk til og med tilsendt bilder av produktet i bruk.
“Ekte bilder fra et verksted sier mer enn bilder i en brosjyre,” sier Abrahamsen. Det var en ekstra trygghet i en investering som ikke er liten.
“Vi hadde noen spørsmål som ble godt besvart, så vi var veldig trygge på at vi fikk riktig løsning. Men det er et kostbart stillas, så vi brukte litt tid på å være helt sikker.”
Den fleksible løsningen som ble levert er en spesialtilpasset Zarges høydejusterbar arbeisplattform. Den er spesialtilpasset i både lengde og bredde for å passe verkstedets dimensjoner. Produktet er litt større enn det teamet hadde sett for seg, men enkel og lett å flytte. Det totale gulvarealet som brukes er ikke mye mer enn med det gamle stillaset.
>> LES MER OM SKREDDERSØM AV ARBEIDSPLATTFORMER OG ADKOMSTLØSNINGER.
En av de viktigste forbedringene er høydejusteringen. Tidligere måtte man velge mellom faste plattformnivåer – nå justeres arbeidshøyden presist med en enkel sveiv. Det høres kanskje lite ut, men i det daglige arbeidet gjør det en stor forskjell.
Adkomsten er i dag fra siden, men verkstedet vurderer allerede adgang fra fronten – noe Grove Knutsen og andre Scania-avdelinger allerede har erfaring med. Det er et godt eksempel på at nye løsninger åpner for nye muligheter.
Her kan du se en video fra Zarges med plattformen:
For Scania Lyngdal har det vært mange fordeler med arbeidsplattformen:
“Det viktigste er jo egentlig stabilitet og sikkerhet. Det er veldig stabilt, og det er veldig sikkert - med gode rekkverk.” — John Arvid Abrahamsen om den absolutt beste egenskapen ved løsningen
“Det viktigste er jo egentlig stabilitet og sikkerhet. Det er veldig stabilt, og det er veldig sikkert - med gode rekkverk.”
— John Arvid Abrahamsen om den absolutt beste egenskapen ved løsningen
Det stopper ikke med leveransen. Grove Knutsen har besøkt verkstedet i etterkant for å se hvordan det fungerer i praksis, og følge opp Scania Lyngdal, men også for å se om det er noe å lære til fremtidige prosjekter.
“De hadde til om med med kake til de ansatte! Det er en liten gest som settes pris på, og som sier noe om kulturen og folkene.”
Arnulf Thorstensen hos Grove Knutsen trekkes frem som en nøkkelperson i prosessen. Det var i stor grad takket være ham at samarbeidet ble så vellykket. Befaringen resulterte også i kjøp av ekstra trapper for 50–100 000 kroner – noe som viser at når tilliten er på plass og behovene kartlegges grundig, åpner det for mer.
“Det har vært en veldig fin prosess rundt dette fra Grove Knutsen. Fra befaring til oppfølging.” — John Arvid Abrahamsen, distriktssjef, Norsk Scania Lyngdal
“Det har vært en veldig fin prosess rundt dette fra Grove Knutsen. Fra befaring til oppfølging.”
Svaret fra Abrahamsen er uten nøling: Absolutt. Løsningen dekker behovet, og prosessen rundt bestillingen har vært forbilledlig.
Han understreker også at Grove Knutsen burde snakke enda høyere om at de tilbyr gratis befaring og rådgiving, for det er nettopp det som gjør forskjellen. Det er ikke bare produkter de selger, men kompetanse og rådgivning.
Har du behov for å finne gode, sikre løsninger for arbeid i høyden må du ikke nøle med å kontakte Grove Knutsen. Vi veileder deg gjennom lovkrav og produktjungel, slik at du finner en god løsning.
Ring gjerne direkte på +47 22 81 26 00 eller bruk skjemaet under.
Sesjonen din har nå utløpt. Vennligst klikk "OK" for å oppdatere siden og unngå tap av eventuelle ikke-lagrede data. Dersom du var logget inn, må du nå logge inn på nytt.